กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 16 กันยายน 2026
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ของ Prairie Labs (“เว็บไซต์”) และบริการเอเจนต์ AI ที่ Prairie Labs ให้บริการ (“บริการ”) เว็บไซต์และบริการดำเนินการโดย Anderson Venture Holdings LLC ซึ่งประกอบธุรกิจในชื่อ Prairie Labs (“Prairie Labs” “เรา”) การใช้เว็บไซต์หรือบริการถือว่าคุณตกลงตามข้อกำหนดนี้ หากคุณใช้งานในนามของธุรกิจ ถือว่าคุณตกลงในนามของธุรกิจนั้นและยืนยันว่าคุณมีอำนาจในการดำเนินการดังกล่าว
1. บริการ
พนักงาน AI ของ Prairie Labs เป็นระบบ AI ที่สามารถรับสาย ตอบข้อความ จัดตารางงาน และดำเนินงานทางธุรกิจอื่นๆ ที่คุณตั้งค่าไว้ ฟีเจอร์ ขีดจำกัดการใช้งาน และค่าธรรมเนียมเฉพาะสำหรับบัญชีของคุณระบุไว้ในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ข้อเสนอ หรือหน้าชำระเงินที่คุณยอมรับ (“คำสั่งซื้อ”) หากคำสั่งซื้อขัดแย้งกับข้อกำหนดนี้ ให้ถือตามคำสั่งซื้อสำหรับการว่าจ้างนั้น
2. บัญชีและคำสั่งของคุณ
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูล คำสั่ง สคริปต์ ราคา และนโยบายที่คุณให้แก่พนักงาน AI ของ Prairie Labs และต่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ พนักงาน AI ของ Prairie Labs ดำเนินการตามสิ่งที่คุณให้ไว้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าก่อนนำไปให้บริการแก่ลูกค้าของคุณ และแจ้งให้เราทราบโดยเร็วหากพบสิ่งผิดปกติ
3. ผลลัพธ์จาก AI
ระบบ AI อาจทำผิดพลาด เข้าใจคำขอผิด หรือให้ข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าพนักงาน AI ของ Prairie Labs นำเสนอธุรกิจของคุณอย่างไร และต่อการตัดสินใจใดๆ ที่คุณทำโดยอาศัยผลลัพธ์ของพนักงาน AI ห้ามพึ่งพาพนักงาน AI ของ Prairie Labs สำหรับคำแนะนำในกรณีฉุกเฉิน ทางการแพทย์ ทางกฎหมาย หรือทางการเงิน และห้ามตั้งค่าให้พนักงาน AI ให้คำแนะนำดังกล่าว
4. ภาระผูกพันทางกฎหมายของคุณ
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้บริการในลักษณะที่เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณและลูกค้าของคุณ รวมถึงกฎหมายว่าด้วย:
- การบันทึกหรือติดตามการโทรและข้อความ รวมถึงการแจ้งให้ทราบหรือการขอความยินยอมที่กฎหมายกำหนด
- การตลาดทางโทรศัพท์ การโทรอัตโนมัติ และการส่งข้อความ (เช่น Telephone Consumer Protection Act)
- การเปิดเผยให้ลูกค้าทราบว่ากำลังพูดคุยกับระบบอัตโนมัติ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าของคุณแบ่งปัน
5. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณต้องไม่ใช้เว็บไซต์หรือบริการเพื่อ:
- ฝ่าฝืนกฎหมาย หรือช่วยเหลือผู้อื่นให้กระทำการดังกล่าว
- ส่งสแปม หรือโทรหรือส่งข้อความโดยที่ผู้รับไม่ได้ร้องขอ
- แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น หรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดว่ากำลังติดต่อกับใคร
- เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น หมายเลขบัตรชำระเงินหรือเวชระเบียน) เว้นแต่คำสั่งซื้อของคุณจะอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง
- แทรกแซง สอดแนม หรือทำให้บริการทำงานเกินกำลัง หรือพยายามเข้าถึงบริการด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากอินเทอร์เฟซที่เราจัดให้
- คัดลอก ขายต่อ หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับบริการ
เราอาจระงับเอเจนต์หรือบัญชีที่เรามีเหตุอันสมควรเชื่อว่ากำลังถูกใช้งานโดยฝ่าฝืนข้อนี้
6. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน
ค่าธรรมเนียม รอบการเรียกเก็บเงิน และเงื่อนไขการชำระเงินระบุไว้ในคำสั่งซื้อของคุณ เว้นแต่คำสั่งซื้อจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าธรรมเนียมต้องชำระล่วงหน้า ไม่สามารถขอคืนได้ และไม่รวมภาษี ซึ่งคุณเป็นผู้รับผิดชอบ เราอาจระงับบริการหากใบแจ้งหนี้ยังคงค้างชำระหลังจากที่เราได้แจ้งให้คุณทราบแล้ว
7. ข้อมูลของคุณ
คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาและข้อมูลที่คุณให้ไว้ และที่พนักงาน AI ของ Prairie Labs จัดการให้แก่คุณ (“ข้อมูลลูกค้า”) คุณอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อจัดให้มี รักษาความปลอดภัย และสนับสนุนบริการ วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
8. ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา
Prairie Labs เป็นเจ้าของเว็บไซต์ บริการ และทุกสิ่งที่เราสร้างขึ้นเพื่อให้บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ โมเดล พรอมต์ งานออกแบบ ตลอดจนชื่อและเครื่องหมายของ Prairie Labs ข้อกำหนดนี้ไม่ได้โอนสิทธิ์ใดๆ เหล่านั้นให้แก่คุณ หากคุณส่งข้อเสนอแนะถึงเรา เราอาจนำไปใช้ได้โดยไม่มีภาระผูกพันต่อคุณ
9. การรักษาความลับ
คู่สัญญาแต่ละฝ่ายจะเก็บรักษาข้อมูลทางธุรกิจที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของอีกฝ่ายไว้เป็นความลับ ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ของความสัมพันธ์ระหว่างกันเท่านั้น และปกป้องข้อมูลดังกล่าวด้วยความระมัดระวังอย่างน้อยในระดับที่สมเหตุสมผล
10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งในคำสั่งซื้อ เว็บไซต์และบริการให้บริการ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีให้บริการ” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงการรับประกันความสามารถในเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ เราไม่รับรองว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด
11. การจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ไม่มีคู่สัญญาฝ่ายใดต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายต่อเนื่อง หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ หรือต่อการสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูล ความรับผิดทั้งหมดของเราที่เกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้หรือบริการ จะไม่เกินค่าธรรมเนียมที่คุณได้ชำระให้แก่เราในช่วงสิบสองเดือนก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง
12. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณจะต่อสู้คดีและชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Prairie Labs จากการเรียกร้องของบุคคลภายนอกที่เกิดจากข้อมูลลูกค้าของคุณ คำสั่งของคุณที่ให้แก่พนักงาน AI ของ Prairie Labs หรือการที่คุณผิดข้อ 4 หรือข้อ 5
13. ระยะเวลาและการบอกเลิก
ข้อกำหนดนี้มีผลใช้บังคับตราบเท่าที่คุณใช้เว็บไซต์หรือบริการ คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจบอกเลิกคำสั่งซื้อตามที่คำสั่งซื้อนั้นกำหนด หรือบอกเลิกได้ทันทีโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หากอีกฝ่ายหนึ่งผิดข้อกำหนดนี้อย่างมีนัยสำคัญและไม่แก้ไขการผิดข้อกำหนดนั้นภายใน 30 วัน ข้อที่โดยสภาพควรมีผลต่อไปภายหลังการบอกเลิก จะยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งรัฐฟลอริดา โดยไม่คำนึงถึงหลักการว่าด้วยการขัดกันแห่งกฎหมาย ศาลมลรัฐที่ตั้งอยู่ในเคาน์ตีพิเนลลัส รัฐฟลอริดา มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวเหนือข้อพิพาทที่เกิดจากข้อกำหนดนี้หรือเว็บไซต์ เว้นแต่ข้อพิพาทที่อยู่ในเขตอำนาจเหนือเนื้อหาคดีของศาลรัฐบาลกลาง อาจนำขึ้นสู่ศาลแขวงสหรัฐอเมริกาประจำเขตมิดเดิลดิสทริกต์แห่งรัฐฟลอริดา
15. การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการปรับปรุง เราจะเปลี่ยนวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้ และสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ถือบัญชีทราบล่วงหน้าตามสมควร การใช้เว็บไซต์หรือบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
16. การติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้: ฝ่ายสอบถามสำหรับองค์กรของ Prairie Labs หรือ +1 727-758-2325