이용약관

최종 업데이트: 2026년 9월 16일

본 이용약관(이하 “약관”)은 귀하의 Prairie Labs 웹사이트(이하 “사이트”) 이용 및 Prairie Labs가 제공하는 AI 에이전트 서비스(이하 “서비스”) 이용에 적용됩니다. 사이트와 서비스는 Prairie Labs라는 상호로 사업을 영위하는 Anderson Venture Holdings LLC(이하 “Prairie Labs” 또는 “당사”)가 운영합니다. 귀하는 사이트 또는 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의합니다. 귀하가 기업을 대리하여 이를 이용하는 경우, 귀하는 해당 기업을 대리하여 동의하는 것이며 그러한 권한이 있음을 확인합니다.

1. 서비스

Prairie Labs AI 직원은 전화를 받고, 메시지에 응답하고, 업무 일정을 잡고, 귀하가 설정한 기타 비즈니스 작업을 수행할 수 있는 AI 시스템입니다. 귀하의 계정에 적용되는 구체적인 기능, 사용 한도, 요금은 귀하가 수락한 주문서, 제안서 또는 결제 페이지(이하 “주문”)에 명시됩니다. 주문이 본 약관과 상충하는 경우, 해당 계약에 대해서는 주문이 우선합니다.

2. 귀하의 계정 및 지시

귀하는 Prairie Labs AI 직원에게 제공하는 정보, 지시, 스크립트, 가격, 정책에 대해, 그리고 계정 자격 증명을 안전하게 유지하는 것에 대해 책임을 집니다. Prairie Labs AI 직원은 귀하가 제공한 내용에 따라 행동합니다. 고객에게 선보이기 전에 그 구성을 검토하고, 문제가 있으면 즉시 당사에 알려 주십시오.

3. AI 출력물

AI 시스템은 실수를 하거나, 요청을 잘못 이해하거나, 불완전하거나 부정확한 정보를 생성할 수 있습니다. 귀하는 Prairie Labs AI 직원이 귀하의 비즈니스를 어떻게 표현하는지 검토할 책임과, 그 출력물에 근거하여 내리는 모든 결정에 대한 책임을 집니다. 응급, 의료, 법률 또는 재무 관련 조언을 Prairie Labs AI 직원에 의존하지 마시고, 그러한 조언을 제공하도록 설정하지 마십시오.

4. 귀하의 법적 의무

귀하는 귀하와 귀하의 고객에게 적용되는 법률을 준수하는 방식으로 서비스를 이용할 책임이 있으며, 여기에는 다음에 관한 법률이 포함됩니다.

통화 및 메시지의 녹음 또는 모니터링과 이에 필요한 고지 또는 동의;
텔레마케팅, 자동 발신 전화 및 문자 메시지(예: 전화소비자보호법(Telephone Consumer Protection Act));
요구되는 경우, 고객이 자동화된 시스템과 대화하고 있다는 사실의 고지;
귀하의 고객이 공유하는 개인정보에 대한 개인정보 보호 및 데이터 보호.

5. 허용되는 이용

귀하는 사이트 또는 서비스를 다음 목적으로 이용할 수 없습니다.

법률을 위반하거나 타인의 법률 위반을 돕는 행위;
스팸 또는 원치 않는 전화나 메시지를 보내는 행위;
개인 또는 단체를 사칭하거나, 상대방이 누구와 거래하고 있는지에 대해 오인하게 하는 행위;
귀하의 주문에서 명시적으로 허용하지 않는 한, 민감한 정보(예: 결제 카드 번호 또는 건강 기록)를 수집하거나 처리하는 행위;
서비스를 방해, 탐색 또는 과부하시키거나, 당사가 제공하는 인터페이스 이외의 방법으로 서비스에 접근하려는 행위;
서비스를 복제, 재판매 또는 리버스 엔지니어링하는 행위.

당사는 본 조항을 위반하여 이용되고 있다고 합리적으로 판단되는 에이전트 또는 계정을 정지할 수 있습니다.

6. 요금 및 결제

요금, 청구 주기, 결제 조건은 귀하의 주문에 명시됩니다. 주문에 달리 정한 바가 없는 한, 요금은 선불이며 환불되지 않고 세금은 포함되어 있지 않으며, 세금은 귀하가 부담합니다. 당사가 통지한 후에도 청구서가 미납 상태로 남아 있는 경우 당사는 서비스를 정지할 수 있습니다.

7. 귀하의 데이터

귀하는 귀하가 제공하는 콘텐츠와 데이터, 그리고 Prairie Labs AI 직원이 귀하를 위해 처리하는 콘텐츠와 데이터(이하 “고객 데이터”)에 대한 소유권을 보유합니다. 귀하는 당사가 서비스를 제공, 보호 및 지원하기 위해 고객 데이터를 사용하는 것을 허락합니다. 당사가 개인정보를 처리하는 방법은 당사의 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

8. 당사의 지식재산권

Prairie Labs는 사이트, 서비스, 그리고 소프트웨어, 모델, 프롬프트, 디자인, Prairie Labs 명칭 및 상표를 포함하여 이를 제공하기 위해 당사가 구축하는 모든 것을 소유합니다. 본 약관은 이러한 권리를 귀하에게 이전하지 않습니다. 귀하가 당사에 피드백을 보내는 경우, 당사는 귀하에 대한 의무 없이 이를 사용할 수 있습니다.

9. 비밀유지

각 당사자는 상대방의 비공개 비즈니스 정보를 기밀로 유지하고, 양 당사자 간 관계의 목적으로만 사용하며, 최소한 합리적인 주의를 기울여 보호합니다.

10. 보증의 부인

주문에 명시적으로 기재된 경우를 제외하고, 사이트와 서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증 없이 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 당사는 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것임을 약속하지 않습니다.

11. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 어느 당사자도 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 수익 또는 데이터의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관 또는 서비스로 인하여 또는 이와 관련하여 발생하는 당사의 총 책임은 청구의 원인이 된 사건 발생 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 요금을 초과하지 않습니다.

12. 면책

귀하는 귀하의 고객 데이터, Prairie Labs AI 직원에 대한 귀하의 지시, 또는 귀하의 제4조나 제5조 위반으로 인해 발생하는 제3자의 청구로부터 Prairie Labs를 방어하고 면책합니다.

13. 기간 및 해지

본 약관은 귀하가 사이트 또는 서비스를 이용하는 동안 적용됩니다. 각 당사자는 주문에 규정된 바에 따라 주문을 종료할 수 있으며, 상대방이 본 약관을 중대하게 위반하고 30일 이내에 그 위반을 시정하지 않는 경우에는 서면 통지로 즉시 종료할 수 있습니다. 그 성격상 해지 후에도 존속해야 하는 조항은 해지 후에도 존속합니다.

14. 준거법

본 약관은 저촉법 원칙과 관계없이 플로리다주 법률을 준거법으로 합니다. 본 약관 또는 웹사이트로 인해 발생하는 분쟁에 대해서는 플로리다주 피넬러스 카운티에 소재한 주 법원이 전속 관할권을 가집니다. 다만, 연방 법원의 사물 관할에 속하는 분쟁은 플로리다 중부 연방지방법원(United States District Court for the Middle District of Florida)에 제기할 수 있습니다.

15. 변경

당사는 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 이 경우 당사는 이 페이지 상단의 날짜를 변경하며, 중대한 변경 사항에 대해서는 계정 보유자에게 합리적인 통지를 제공합니다. 변경 사항이 효력을 발생한 후에도 사이트 또는 서비스를 계속 이용하는 것은 귀하가 이를 수락한다는 의미입니다.

16. 문의

본 약관에 관한 문의: Prairie Labs 기관 문의 또는 +1 727-758-2325.