プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月3日

本プライバシーポリシーは、Prairie Labs（以下「Prairie Labs」または「当社」）の名称で事業を行うAnderson Venture Holdings LLCが、お客様がPrairie Labsのウェブサイト（以下「本サイト」）を訪問し、当社に連絡し、またはPrairie LabsのAI社員（以下「本サービス」）を利用する際に、個人情報をどのように収集、利用および共有するかを説明するものです。

1. 当社が収集する情報

お客様からご提供いただく情報。デモの予約、当社へのメールまたはお電話、本サービスへのお申し込みの際、当社はお客様が共有する情報を収集します。通常、氏名、事業者名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの詳細に加え、お客様が顧客となった場合には請求情報が含まれます。

自動的に収集される情報。多くのウェブサイトと同様に、当社のホスティング事業者は、お客様の訪問時に、IPアドレス、ブラウザの種類、リクエストされたページ、リクエストの日時などの標準的な技術情報を記録します。当社は、本サイトの稼働と安全性を維持するためにこの情報を使用します。

Prairie LabsのAI社員が取り扱う情報。法人がPrairie LabsのAI社員を利用する場合、エージェントは、その法人の顧客がエージェントと共有する情報（例：通話音声および文字起こし、メッセージ、氏名、電話番号、メールアドレス、予約の詳細）を処理します。

2. 当社が法人顧客のために行動する場合

Prairie LabsのAI社員が法人のために取り扱う情報については、その法人が何をどのような目的で収集するかを決定し、当社はそのサービス提供者として、法人の指示に従って情報を処理します。法人を代理するPrairie LabsのAI社員と通話またはメッセージのやり取りをされた場合、ご自身の情報についてはその法人にお問い合わせください。当社は、法人がお客様のご要望に対応できるよう支援します。

3. 情報の利用方法

本サービスの提供、運営、保守およびサポートのため。
お問い合わせへの回答およびデモの日程調整のため。
お客様への請求およびアカウントの管理のため。
本サイトおよび本サービスの監視、保護および改善、ならびに不正行為および濫用の防止のため。
サービスに関するメッセージ、および許容される場合には、いつでも配信を停止できる製品の最新情報を送信するため。
法令を遵守し、当社の利用規約を執行するため。

当社は、Prairie LabsのAI社員が法人顧客のために取り扱う情報を、他の者のためのAIモデルの学習に使用しません。

4. 情報の共有方法

当社は個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有することもありません。当社が個人情報を共有するのは、以下の場合に限られます。

クラウドホスティング、電話およびメッセージング事業者、AIモデル提供事業者、決済代行事業者など、本サービスの運営を支援するサービス提供者と、その利用を制限する契約のもとで共有する場合。
Prairie LabsのAI社員がその情報を取り扱った際の依頼元である法人顧客と共有する場合。
法律により求められる場合、またはPrairie Labs、当社の顧客もしくはその他の者の権利、安全および財産を保護するために必要な場合。
合併、買収または資産売却の一環として、本ポリシーに従って共有する場合。

5. Cookieとアナリティクス

当社は、限定的なウェブサイト分析のためにPostHogを使用しています。対象は、ページのパス、特定のキャンペーンタグ、ならびに予約、電話およびメールのリンクのクリックです。これらのクリックイベントは関心を示すものであり、予約やお問い合わせが完了したことを示すものではありません。当社は、これらのイベントを通じてフォームの入力内容、URLのクエリ文字列全体、または連絡先情報を送信しません。分析用の識別子はページのメモリー内にのみ保持され、当社の実装では分析用のCookieを設定せず、ブラウザのストレージも使用しません。PostHogはイベントの送信時にIPアドレスなどのネットワーク情報を受け取りますが、当社はIPアドレスに基づく位置情報の付加を無効にしています。当社は、セッションリプレイや要素の自動取得を使用しません。当社は、Global Privacy Controlおよびブラウザの「トラッキング拒否（Do Not Track）」シグナルを尊重します。

お問い合わせフォームを送信すると、入力された内容は回答のためにGoogle WorkspaceのCRMに保存されます。お問い合わせの保存後にPostHogへフォーム送信イベントを記録しますが、フォームの内容や連絡先情報はPostHogに送信しません。

6. 保存期間

当社は、個人情報を上記の目的に必要な期間、または当社が法人顧客のために取り扱う情報についてはその法人顧客が指示する期間にわたって保持し、その後、削除または匿名化します。ただし、法律によりそれより長い保持が求められる場合はこの限りではありません。

7. セキュリティ

当社は、取り扱う情報に応じた管理的、技術的および物理的な保護措置を講じています。完全に安全な送信または保存の方法は存在しないため、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

8. お客様の選択と権利

お住まいの地域によっては、お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除またはその写しの受領を求める権利、特定の処理を拒否する権利、およびこれらの権利の行使を理由に差別的な取扱いを受けない権利を有する場合があります。請求を行うには、以下の連絡先から当社にご連絡ください。当社はご請求の内容を確認し、法律で定められた期間内に回答します。法律で認められる場合、お客様は授権された代理人を利用することもできます。

9. 子ども

本サイトおよび本サービスは法人向けであり、13歳未満の子どもを対象としていません。当社は、子どもから個人情報を故意に収集することはありません。

10. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。その場合、当社は本ページ上部の日付を変更し、重要な変更についてはアカウント保有者に通知します。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問またはご要望は、Prairie Labsの法人向けお問い合わせ窓口または+1 727-758-2325までご連絡ください。